FAQ
よくある質問
ご不明な点がございましたら、お気軽にショールームへご来店または問い合わせください。
エリア・対応範囲
対応エリアはどこですか?+
北陸3県(福井・石川・富山)を主な対応エリアとしています。それ以外の地域については内容・規模によりご相談ください。2026年5月に金沢ショールームがオープンし、石川・富山エリアへの対応が強化されます。
賃貸住宅でも設置できますか?+
壁面への固定工事が伴うため、原則として賃貸住宅への施工はお受けしていません。分譲マンション・戸建ての場合は設置可能です。マンションの場合は管理規約の確認をお願いする場合があります。
新築工事中でも相談できますか?+
はい、むしろ設計段階からのご相談を推奨しています。壁面固定に必要な下地補強位置図を提出することで、大工さんとの連携もスムーズになります。
費用・支払い
IKEA製品代金は自分で払う必要がありますか?+
当社がIKEA製品の調達(受取りセンターからの引き取り)も代行します。製品代金を含めた総額を施工前に一括でお支払いいただきます。
支払いタイミングはいつですか?+
製品代金・施工費ともに、着工前の前払いが原則です。銀行振込またはクレジットカード決済に対応しています。
現地調査・見積もりは無料ですか?+
初回のショールーム相談・概算見積もりは無料です。現地調査が必要な場合は正式ご依頼を前提として1〜2万円の調査費が発生します。正式ご依頼いただいた場合、調査費は施工費から差し引きます。
施工・品質・保証
地震で倒れませんか?安全ですか?+
IKEAの公式仕様でも壁面固定は必須です。当社は下地センサー調査の上、壁の材質に応じた適切なアンカー・下地補強工事を必ず実施します。固定工事なしでの施工は一切お受けしません。
既存の壁に設置できますか?下地がない場合は?+
下地が不十分な場合は、壁の一部開口による補強工事または補強ボードの重ね貼り工事を「必須オプション」としてご提案します。安全が担保できない状態での施工はお断りしています。
保証はありますか?+
施工部分(自社造作・壁面固定工事)については施工完了後1年間の瑕疵保証を提供します。IKEA製品本体の不具合はIKEAの製品保証規定に準じます。
IKEA製品のカスタマイズはできますか?+
はい。標準のPAX扉を取り外し、造作扉に変更することが当社の主要サービスです。塗装色・素材・取手なども含めてご相談ください。
工務店・法人向け
1案件から相談できますか?+
はい、1案件からご相談を承ります。まずはFOR BUILDERSページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
請求書の名義は施主宛でも工務店宛でも対応できますか?+
各案件のご要望に応じて対応します。詳細はお問い合わせください。
紹介料の仕組みを教えてください。+
受注額の3〜5%、または定額5〜10万円(案件規模により)をお支払いします。完工・入金確認後、翌月末に御社口座へお振込みします。
解決しない場合は、直接ご相談ください。
ショールームにてお気軽にご質問ください。
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